Regulamin
Poetica.pl to osobista strona internetowa. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu.
§1
Informacje ogólne
- Rejestracja w serwisie Poetica.pl jest dostępna dla osób, które ukończyły 16 lat. Granica ta odpowiada wiekowi wskazanemu w art. 8 ustawy o ochronie danych osobowych, od którego użytkownik może samodzielnie wyrazić zgodę na przetwarzanie swoich danych w usługach społeczeństwa informacyjnego. Zakładając konto, użytkownik oświadcza, że warunek ten spełnia. Konto założone z naruszeniem tego wymogu zostanie usunięte wraz z powiązanymi danymi — samodzielnie albo na zgłoszenie rodzica lub opiekuna prawnego przesłane na adres [email protected].
- Serwis nie jest kierowany do dzieci i nie udostępnia treści ani funkcji przeznaczonych dla odbiorców poniżej 16. roku życia.
- Korzystanie z serwisu jest całkowicie bezpłatne.
- Każdy użytkownik serwisu Poetica.pl może posiadać wyłącznie jedno konto.
- Po zarejestrowaniu konta, na podany adres e-mail wysyłana jest wiadomość z linkiem aktywacyjnym. Aby uzyskać pełen dostęp do funkcji konta, należy kliknąć w przesłany link i przejść na wskazaną stronę.
- Użytkownicy serwisu Poetica.pl mają prawo w dowolnym momencie modyfikować lub usuwać dane zawarte w swoim profilu użytkownika.
- Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z korzystania z serwisu Poetica.pl i samodzielnie usunąć swoje konto z poziomu ustawień konta. Jeżeli użytkownik nie ma dostępu do panelu konta, może skontaktować się w sprawie usunięcia konta pod adresem [email protected]. Szczegółowy przebieg procesu — w tym 7-dniowy okres karencji, możliwość anulowania oraz zakres usuwanych i anonimizowanych danych — opisuje §9 niniejszego regulaminu.
- Właściciel Poetica.pl nie ponosi odpowiedzialności za treści zamieszczane przez użytkowników serwisu.
- Katalog treści i zachowań niedozwolonych, zasady ich zgłaszania oraz konsekwencje naruszenia określa §2 niniejszego regulaminu.
- Rejestrując się, użytkownik oświadcza, że zapoznał się z niniejszym regulaminem, akceptuje jego postanowienia oraz zobowiązuje się do niepodejmowania działań na szkodę serwisu ani jego reputacji.
§2
Treści i zachowania niedozwolone
W serwisie Poetica.pl obowiązuje zasada zera tolerancji zarówno wobec treści budzących sprzeciw, jak i wobec użytkowników dopuszczających się nadużyć. Treści naruszające poniższe zasady są usuwane z publicznego dostępu, a konta ich autorów mogą zostać zawieszone lub usunięte.
Poetica.pl jest serwisem literackim i przyjmujemy, że literatura porusza tematy trudne — przemoc, cierpienie, śmierć czy erotyka bywają jej przedmiotem. Zakazy poniżej dotyczą treści, których celem jest szkodzenie, poniżanie lub uprzedmiotowienie człowieka, a nie utworów, które takie zjawiska opisują lub im się sprzeciwiają.
Treści zabronione
- Materiały przedstawiające seksualne wykorzystywanie dzieci oraz wszelkie treści seksualizujące osoby małoletnie — bezwzględnie i bez wyjątku. Szczegóły w sekcji poniżej.
- Treści pornograficzne, czyli materiały o charakterze jednoznacznie seksualnym, których celem jest wywołanie podniecenia, a nie wyraz literacki.
- Mowa nienawiści — treści atakujące, poniżające lub odmawiające człowieczeństwa ze względu na rasę, pochodzenie etniczne lub narodowe, religię, niepełnosprawność, płeć, orientację seksualną, tożsamość płciową lub wiek.
- Nękanie, zastraszanie i molestowanie, w tym uporczywe kontaktowanie się z osobą, która sobie tego nie życzy, oraz zorganizowane nagonki na użytkownika.
- Groźby i nawoływanie do przemocy wobec osób lub grup.
- Treści promujące samobójstwo, samookaleczenie lub zaburzenia odżywiania, w tym instruktażowe opisy metod.
- Treści terrorystyczne i ekstremistyczne, w tym propaganda i materiały werbunkowe organizacji terrorystycznych.
- Ujawnianie danych osobowych innych osób bez ich zgody (tzw. doxxing) — adresów, numerów telefonu, miejsca pracy lub nauki.
- Spam — treści powielane masowo, reklamy, treści generowane wyłącznie w celu pozycjonowania lub zdobycia punktów w serwisie.
- Plagiat i naruszenie praw autorskich — publikowanie utworów innych autorów pod własnym pseudonimem skutkuje natychmiastowym usunięciem konta.
- Treści niezgodne z prawem, w tym nawołujące do przestępstwa lub ułatwiające jego popełnienie.
Zachowania zabronione
- Podszywanie się pod inną osobę, instytucję lub pod administrację serwisu.
- Zakładanie kolejnych kont w celu obejścia zawieszenia, blokady lub usunięcia konta.
- Używanie pseudonimów zawierających wulgaryzmy, mowę nienawiści lub dane osobowe innej osoby.
- Wykorzystywanie funkcji zgłoszeń w złej wierze — do nękania innych użytkowników lub blokowania cudzych treści.
Zgłaszanie naruszeń
Każdą z powyższych kategorii można zgłosić bezpośrednio w serwisie internetowym oraz w aplikacji mobilnej — przy utworze, komentarzu, wątku i wpisie na forum, profilu użytkownika oraz w wiadomości prywatnej. Niezależnie od formularza zgłoszenie można przesłać na adres [email protected]. Formularz zgłoszenia posługuje się pięcioma kategoriami:
- Krzywdzenie dziecka — treści seksualizujące osoby małoletnie, uwodzenie małoletnich (grooming) lub szantaż na tle seksualnym (sextortion); zgłoszenia dotyczące treści publicznych z tej kategorii rozpatrywane są w pierwszej kolejności.
- Spam — treści powielane, reklamowe lub generowane masowo.
- Nękanie — nękanie, zastraszanie, molestowanie, groźby, mowa nienawiści.
- Treści nieodpowiednie — pornografia, treści seksualizujące małoletnich, przemoc, treści promujące samobójstwo lub samookaleczenie, treści terrorystyczne.
- Inne — pozostałe naruszenia regulaminu, w tym plagiat i ujawnianie danych osobowych.
Zgłoszenia dotyczące treści publicznych — utworu, komentarza, wątku i wpisu na forum oraz profilu użytkownika — trafiają do kolejki moderacyjnej i są rozpatrywane przez moderatora. Moderator może usunąć taką treść z publicznego dostępu. Usunięcie jest odwracalne i zostaje odnotowane wraz z jego przyczyną. Wiadomość prywatna nie jest treścią publiczną, dlatego jej zgłoszenie nie skutkuje usunięciem przez moderatora — zgłoszenia złożone przeciwko tej samej osobie przez różnych użytkowników uruchamiają automatyczne ograniczenie funkcji wiadomości prywatnych na jej koncie. Osoba zgłaszająca pozostaje anonimowa — użytkownik, którego dotyczy zgłoszenie, nie dowiaduje się, kto je wysłał. Niezależnie od zgłoszeń każdy użytkownik może zablokować innego użytkownika oraz skontaktować się z nami pod adresem [email protected].
Standardy przeciwdziałania seksualnemu wykorzystywaniu i niegodziwemu traktowaniu dzieci (CSAE)
Serwis Poetica.pl stosuje zasadę bezwzględnego zakazu treści i zachowań związanych z seksualnym wykorzystywaniem oraz niegodziwym traktowaniem dzieci (CSAE). Zakaz obowiązuje niezależnie od tego, że rejestracja w serwisie Poetica.pl jest dostępna wyłącznie dla osób, które ukończyły 16 lat — obecność lub nieobecność małoletnich użytkowników nie ma dla tych zasad znaczenia.
W serwisie Poetica.pl zabronione są w szczególności:
- materiały przedstawiające seksualne wykorzystywanie dzieci (CSAM) w jakiejkolwiek postaci — tekstowej, graficznej lub odsyłającej do takich materiałów,
- treści seksualizujące osoby małoletnie, w tym opisy o charakterze seksualnym z udziałem osób poniżej 18. roku życia,
- uwodzenie małoletnich (grooming) oraz nawiązywanie z nimi kontaktu w celach seksualnych,
- szantaż na tle seksualnym (sextortion),
- promowanie, normalizowanie lub instruowanie w zakresie krzywdzenia dzieci,
- handel ludźmi i wykorzystywanie dzieci w jakiejkolwiek formie.
Postępowanie w razie stwierdzenia naruszenia. Po powzięciu wiadomości o treści naruszającej powyższe zasady serwis Poetica.pl niezwłocznie usuwa ją z publicznego dostępu, inicjuje usunięcie konta odpowiedzialnego użytkownika w trybie opisanym w §9 oraz zabezpiecza materiał dowodowy wraz z danymi technicznymi niezbędnymi do ustalenia okoliczności zdarzenia. Zabezpieczony w ten sposób materiał jest przechowywany odrębnie od danych konta, dzięki czemu pozostaje zachowany również po usunięciu konta użytkownika, i jest przekazywany właściwym organom.
Zgłaszanie. Podejrzenie CSAE można zgłosić w serwisie internetowym i w aplikacji mobilnej, wybierając kategorię „Krzywdzenie dziecka”, a także bezpośrednio na adres [email protected]. Zgłoszenia dotyczące treści publicznych złożone w tej kategorii trafiają na początek kolejki moderacyjnej — przed zgłoszeniami pozostałych kategorii, również tymi oczekującymi dłużej. Zgłoszenie dotyczące wiadomości prywatnej nie trafia do tej kolejki, ponieważ wiadomości prywatne nie są w ten sposób moderowane (patrz akapit wyżej) — w takim przypadku szczególnie zalecamy kontakt mailowy, który trafia bezpośrednio do zespołu obsługującego serwis, z pominięciem kolejki zgłoszeń.
Niezależnie od zgłoszenia w serwisie zachęcamy do powiadomienia wyspecjalizowanych instytucji. W Polsce jest to zespół Dyżurnet.pl działający w NASK (dyzurnet.pl), przyjmujący anonimowe zgłoszenia nielegalnych treści dotyczących dzieci. Zgłoszenia międzynarodowe przyjmuje amerykańskie NCMEC (National Center for Missing & Exploited Children, report.cybertip.org). W sytuacji bezpośredniego zagrożenia życia lub zdrowia dziecka należy zawiadomić Policję pod numerem 112.
§3
Informacje na temat dodawanych treści
- Dodawane utwory nie mogą zawierać:
- błędów ortograficznych,
- niedozwolonych znaków (np. @#$%><|^+=~}),
- nadmiernego użycia wykrzykników lub znaków zapytania,
- tekstów składających się wyłącznie z wielkich liter,
- tzw. „pokemonowych” stylów pisania, np. oTo pRzYkLaDoWy TeKsT,
- wulgaryzmów, nawet jeśli ich część została zastąpiona symbolami (np. * lub -).
- Utwory naruszające powyższe zasady mogą zostać zablokowane lub usunięte z bazy danych serwisu Poetica.pl.
§4
Głosowanie na utwory
- Głosować można wyłącznie po zalogowaniu się w serwisie.
- Każdy użytkownik może oddać tylko jeden głos na dany utwór.
- Nieuczciwe oddawanie głosów skutkuje ich wyzerowaniem lub usunięciem konta.
- W przypadku usunięcia utworu, wszystkie głosy na ten utwór również zostaną usunięte.
§5
Zasady zamieszczania komentarzy
- Komentarze mogą dodawać tylko zarejestrowani użytkownicy.
- Komentarze powinny odnosić się do treści, formy lub przekazu utworu.
- Oceny utworów muszą być poparte uzasadnieniem.
- Komentarze zawierające błędy, pisane wyłącznie wielkimi literami, niechlujne, obraźliwe lub prowokujące nie będą akceptowane.
- Ogłoszenia, apele oraz wiadomości prywatne nie są dozwolone w sekcji komentarzy.
- Nie zamieszczaj życzeń i pozdrowień w komentarzach – takie treści nie będą akceptowane.
- Nie zamieszczaj danych kontaktowych ani podpisów, Twój pseudonim jest widoczny przy każdym komentarzu.
- Jeżeli nie potrafisz napisać konstruktywnego komentarza, a utwór Ci się podoba, oddaj na niego głos.
§6
Zgłaszanie komentarzy i blokowanie kont
- Każdy zalogowany użytkownik może zgłosić naruszenie regulaminu — nie tylko w komentarzu, lecz także przy utworze, wątku i wpisie na forum, profilu użytkownika oraz w wiadomości prywatnej. Katalog naruszeń i kategorie zgłoszeń określa §2.
- Zgłoszona treść publiczna pozostaje widoczna do czasu weryfikacji przez moderatora. Jeżeli narusza regulamin, zostaje usunięta z publicznego dostępu.
- Usunięcie treści publicznej przez moderatora — utworu, komentarza, wątku lub wpisu na forum — jest odwracalne i zostaje odnotowane wraz z jego przyczyną. Autor nie może samodzielnie przywrócić treści usuniętej w tym trybie ani jej edytować lub trwale usunąć.
- Zgłoszenia dotyczące wiadomości prywatnych nie są rozpatrywane w tym trybie, ponieważ wiadomości prywatne nie stanowią treści publicznej. Zgłoszenia złożone przeciwko tej samej osobie przez różnych użytkowników uruchamiają automatyczne ograniczenie funkcji wiadomości prywatnych na jej koncie.
- Każdy użytkownik może zablokować innego użytkownika. Blokada jest niezależna od zgłoszenia i nie wymaga uzasadnienia.
- Zgłoszenia są anonimowe wobec osoby zgłaszanej. Wykorzystywanie zgłoszeń w złej wierze stanowi naruszenie regulaminu (§2).
§7
System gamifikacji i odznaki
- Serwis Poetica.pl oferuje system gamifikacji, który nagradza aktywność użytkowników poprzez punkty, poziomy pisarskie oraz odznaki.
- Punkty przyznawane są automatycznie za aktywność w serwisie:
- opublikowanie utworu — 50 pkt,
- każde unikalne czytanie utworu — 1 pkt (limit 1000 pkt na utwór),
- każdy otrzymany głos — 5 pkt,
- każdy otrzymany komentarz — 3 pkt,
- napisanie komentarza pod dowolnym utworem — 1 pkt,
- oddanie głosu na dowolny utwór — 1 pkt,
- każdy nowy obserwujący — 10 pkt,
- wygranie Wiersza Miesiąca — 200 pkt,
- każde 5 minut spędzonych na czytaniu cudzych treści — 1 pkt.
- Na podstawie zebranych punktów użytkownik otrzymuje jeden z dziesięciu poziomów pisarskich:
- Debiutant (0 pkt)
- Adept (500 pkt)
- Twórca (1 500 pkt)
- Poeta (5 000 pkt)
- Bard (15 000 pkt)
- Artysta (40 000 pkt)
- Mistrz Słowa (100 000 pkt)
- Wieszcz (250 000 pkt)
- Arcymistrz (500 000 pkt)
- Legenda (1 000 000 pkt)
- Odznaki przyznawane są za spełnienie określonych warunków. Kliknij odznakę, aby zobaczyć warunek jej zdobycia. Część odznak można zdobyć wielokrotnie (oznaczone jako wielokrotne). Za wygranie konkursu użytkownik otrzymuje +200 pkt (za zdarzenie wygranej) oraz odznakę 🏆 Zwycięzca Konkursu — punkty przyznaje zdarzenie, nie odznaka.
Poniżej przedstawiono wybrane odznaki dostępne w serwisie. Pełny katalog odznak dostępny jest w profilu użytkownika.
Odznaki jednorazowe
Każdą z poniższych odznak można zdobyć tylko raz.
- Pierwsza Publikacja
- Pierwszy Tekst
- Kolekcjoner
- 10 Obserwujących
- 100 Obserwujących
- Tydzień Czytania
- Miesiąc Czytania
- Tydzień Pisania
- Miesiąc Pisania
Odznaki za komentarze
Pięciostopniowa progresja za komentowanie różnych utworów. Liczone są utwory unikalne — kolejne komentarze pod tym samym utworem nie zwiększają licznika.
- Pierwszy Komentarz
- Rozmówca
- Krytyk Literacki
- Mistrz Interpretacji
- Głos Społeczności
Odznaki za głosy
Pięciostopniowa progresja za ocenianie różnych utworów. Liczone są utwory unikalne.
- Pierwszy Głos
- Czytelnik
- Koneser Poezji
- Wędrowiec Słów
- Legenda Czytelni
Odznaki wielokrotne
Można je zdobywać wielokrotnie — osobno za każdy spełniony warunek. Kliknij odznakę, aby zobaczyć szczegóły.
- Zwycięzca Konkursu
- 100 Czytelników
- 1000 Czytelników
Odznaki rocznicowe
Przyznawane automatycznie w rocznicę rejestracji. Nie wiążą się z punktami.
- Rok na Poetice
- Dwa Lata na Poetice
- Pięć Lat na Poetice
- Dziesięć Lat na Poetice
- Piętnaście Lat na Poetice
- Dwadzieścia Lat na Poetice
- Odznaki i poziomy mają charakter wyłącznie honorowy i nie wiążą się z żadnymi korzyściami materialnymi ani finansowymi.
- Administrator zastrzega sobie prawo do modyfikacji systemu gamifikacji, w tym zmiany warunków przyznawania odznak lub wartości punktowych.
§8
Wiersz Miesiąca — konkurs miesięczny
- Co miesiąc organizowany jest konkurs „Wiersz Miesiąca”, w którym zalogowani użytkownicy mogą zgłosić jeden ze swoich opublikowanych wierszy do rywalizacji.
- Harmonogram każdej edycji jest następujący:
- 1. dzień miesiąca, godz. 00:00 (czas warszawski) — otwarcie edycji i rozpoczęcie okresu zgłoszeń,
- 7 dni przed końcem miesiąca, godz. 23:59:59 (czas warszawski) — zakończenie przyjmowania zgłoszeń i rozpoczęcie głosowania,
- 1. dzień następnego miesiąca, godz. 00:00 (czas warszawski) — zakończenie głosowania i ogłoszenie wyników.
- Zgłoszenie jest możliwe wyłącznie po opublikowaniu co najmniej 5 wierszy w serwisie. W danej edycji można zgłosić tylko jeden utwór.
- Każdy zalogowany użytkownik może oddać jeden głos na wybrany utwór w danej edycji. Głosowanie na własny utwór jest niedozwolone. Głos można wycofać przed zakończeniem głosowania.
- Zgłoszony utwór jest chroniony przed edycją i usunięciem przez czas trwania edycji konkursu.
- Zgłaszając utwór do konkursu, użytkownik wyraża nieodwołalną zgodę na trwałe przechowanie zwycięskiego wiersza w serwisie Poetica.pl, nawet w przypadku usunięcia konta. W szczególności:
- zwycięski utwór jest trwale zablokowany przed edycją i usunięciem,
- w razie usunięcia konta autora, utwór pozostaje w archiwum z anonimizowanym pseudonimem.
- Edycja zostaje pominięta, jeżeli zgłoszono mniej niż 3 utwory lub oddano mniej niż 5 głosów.
- W przypadku remisu zwycięzcami zostają wszystkie utwory z najwyższą liczbą głosów. Każdy ze zwycięzców otrzymuje odznakę 🏆 Zwycięzca Konkursu.
§9
Usunięcie konta
- Użytkownik może samodzielnie usunąć swoje konto z poziomu ustawień konta (sekcja „Usuń konto”). Operacja jest wieloetapowa i opisana poniżej.
- Jeżeli użytkownik nie ma już dostępu do swojego konta, może przesłać żądanie usunięcia na adres [email protected] — z adresu e-mail przypisanego do konta. Uruchamiamy wówczas tę samą procedurę, którą opisano poniżej, łącznie z 7-dniowym okresem karencji i powiadomieniami wysyłanymi na adres konta.
- Sam adres nadawcy nie jest dowodem tożsamości — adres e-mail można podrobić — więc w razie wątpliwości poprosimy o dodatkowe potwierdzenie przed uruchomieniem procedury. Okres karencji pełni tu drugą funkcję: właściciel konta otrzymuje powiadomienia i może anulować operację, której nie zlecił.
- Przebieg procesu:
- Po wybraniu opcji „Usuń konto” użytkownik otrzymuje na adres e-mail przypisany do konta 6-cyfrowy kod potwierdzający, ważny przez 10 minut.
- Wpisanie poprawnego kodu inicjuje 7-dniowy okres karencji, w czasie którego konto pozostaje w pełni funkcjonalne, a w nagłówku serwisu wyświetla się informacja o dacie usunięcia.
- W trakcie okresu karencji użytkownik otrzymuje przypomnienia e-mail na 3 dni i 1 dzień przed planowanym usunięciem.
- W dowolnym momencie przed upływem okresu karencji użytkownik może anulować operację z poziomu ustawień konta lub baneru w nagłówku.
- Po upływie okresu karencji konto zostaje usunięte automatycznie i nieodwracalnie.
- Co zostaje usunięte trwale:
- profil użytkownika wraz ze zdjęciem, biografią i danymi społecznościowymi,
- opublikowane wiersze, opowiadania, artykuły i felietony — z wyjątkiem utworów chronionych zgodnie z §8 (zwycięskie wiersze konkursu Wiersz Miesiąca pozostają w archiwum z anonimizowanym pseudonimem),
- kolekcje, zakładki, obserwacje, ustawienia konta, sesje oraz wszystkie dane uwierzytelniające (klucze sprzętowe, dwustopniowa weryfikacja).
- Co zostaje zachowane w formie zanonimizowanej (jako „użytkownik usunięty”):
- komentarze pod utworami innych użytkowników,
- posty i odpowiedzi na forum,
- wiadomości prywatne wysłane do innych użytkowników (rozmowa pozostaje czytelna dla drugiej strony),
- zwycięskie wiersze konkursu Wiersz Miesiąca, zgodnie z §8.
- Oddane głosy pozostają policzone w statystykach utworów i konkursów, lecz są anonimizowane — nie da się odtworzyć tożsamości głosującego.
- Po usunięciu konta dane logowania (e-mail, identyfikatory społecznościowe) zostają zwolnione i mogą zostać wykorzystane do założenia nowego, niezależnego konta. Nowe konto nie odziedziczy żadnej historii poprzedniego.
- Wyjątek stanowi materiał zabezpieczony w związku z naruszeniem zasad CSAE (§2). Taki materiał wraz z danymi technicznymi niezbędnymi do ustalenia okoliczności zdarzenia jest zachowywany i przekazywany właściwym organom, także po usunięciu konta.
Dostęp do danych i ich kopia
Niezależnie od usunięcia konta użytkownik ma prawo zażądać kopii wszystkich danych, które serwis Poetica.pl na jego temat gromadzi (art. 15 i art. 20 RODO). Żądanie należy przesłać na adres [email protected] z adresu e-mail przypisanego do konta.
Termin realizacji. Kopia danych jest przekazywana najpóźniej w terminie jednego miesiąca od otrzymania żądania. W przypadku żądań szczególnie skomplikowanych lub dużej ich liczby termin może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące — wówczas użytkownik zostaje poinformowany o przedłużeniu i jego przyczynach w ciągu pierwszego miesiąca. Są to maksymalne terminy przewidziane w art. 12 ust. 3 RODO; w praktyce dane przekazujemy wcześniej.
Forma. Eksport jest obecnie przygotowywany ręcznie — w serwisie nie ma jeszcze przycisku „pobierz moje dane”. Dane przekazujemy w powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Zakres obejmuje dane konta i profilu, opublikowane utwory, komentarze, wpisy na forum, wiadomości prywatne, kolekcje, zakładki, obserwacje, oddane głosy oraz historię aktywności.
Realizacja żądania jest bezpłatna. W przypadku żądań ewidentnie nieuzasadnionych lub nadmiernych, w szczególności ze względu na ich ustawiczny charakter, serwis może pobrać rozsądną opłatę albo odmówić realizacji — zgodnie z art. 12 ust. 5 RODO.
